Pelajari Cara Menghadapi Bos Penindas Anda
Penindasan tidak terbatas pada tahun-tahun remaja. Bahkan, semakin banyak orang melaporkan pengganggu di tempat kerja. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 54 juta orang Amerika telah digertak pada suatu saat dalam karir mereka. Penindasan di tempat kerja dapat terjadi antara siapa pun di tempat kerja. Tetapi mungkin situasi yang paling sulit untuk dihadapi adalah intimidasi oleh bos — orang yang bertanggung jawab atas kemajuan Anda di dalam perusahaan.
Banyak kali orang tidak menyadari bahwa bos mereka membully mereka. Sebaliknya, mereka percaya bahwa mereka memiliki bos yang tangguh atau yang hanya mendorong karyawannya untuk mendapatkan hasil. Tetapi penting untuk dapat mengidentifikasi bullying di tempat kerja karena itu dapat memiliki konsekuensi yang signifikan.
Tanda-tanda Boss Anda adalah pengganggu
Bos Anda adalah pengganggu jika ia melakukan salah satu dari hal-hal berikut:
- Menyalahgunakan Anda secara verbal . Bos pengganggu terkenal karena memalukan karyawan di depan orang lain. Misalnya, dia mungkin berteriak, bersumpah atau berteriak pada Anda secara konsisten. Dia juga bisa membuat lelucon ofensif dengan biaya Anda. Bos kasar secara verbal juga membuat komentar sinis atau menawarkan kritik yang tidak adil. Dan mereka telah dikenal untuk mencemooh dan mencaci-maki karyawan mereka secara rutin.
- Intimidasi Anda . Perilaku mengintimidasi mungkin termasuk mengancam memecat Anda sebagai cara untuk mempertahankan kekuasaan dan kontrol. Dia juga mungkin membuat gerakan mengancam atau mengancam secara fisik membahayakan Anda. Contoh lain dari perilaku mengintimidasi termasuk menjulang di atas Anda, menyerang ruang Anda, dan memberi kesan mengintimidasi.
- Tanyakan kecukupan dan komitmen Anda . Atasan yang menggertak Anda mempertanyakan kecukupan Anda dengan meremehkan pendapat dan gagasan Anda. Perilaku ini dapat terjadi secara pribadi atau di depan orang lain. Mereka juga mungkin menyalahkan Anda atas masalah di tempat kerja sementara membual bahwa keterampilan mereka bertanggung jawab atas hasil yang baik. Dan mereka mungkin mempertanyakan komitmen Anda terhadap pekerjaan itu kecuali Anda bekerja berjam-jam dan mengorbankan waktu pribadi. Akibatnya, ketika Anda tidak menghabiskan waktu berjam-jam, Anda mungkin merasa takut bahwa Anda akan dipecat.
- Intrudes pada privasi Anda. Terkadang bos akan memata-matai Anda atau bahkan menguntit Anda. Mereka juga dapat mendengarkan percakapan pribadi Anda, membuka surat Anda, dan pergi sejauh untuk mengutak-atik barang-barang pribadi Anda atau peralatan kerja Anda. Tidak jarang menemukan bos yang mengintimidasi melalui kantor Anda ketika Anda keluar. Pada akhirnya, seorang bos bullying mencari amunisi untuk digunakan melawan Anda.
- Merongrong pekerjaan Anda . Pengganggu menetapkan tenggat waktu yang tidak realistis yang pasti akan menyebabkan kegagalan. Mereka juga mengubah pedoman proyek secara teratur yang menyebabkan kerja ekstra dan meningkatkan peluang untuk kegagalan. Mereka juga menahan informasi yang diperlukan dan menyabot kesuksesan Anda dengan menyebabkan proyek dan makalah Anda terlambat atau tidak lengkap. Menolak untuk menandatangani proyek atau tidak memberikan umpan balik yang dibutuhkan adalah taktik lain yang digunakan untuk melemahkan pekerjaan.
- Menembus kesuksesan Anda . Ingat, pengganggu ingin melihat Anda berhasil karena mereka akan kehilangan kendali atas Anda. Akibatnya, mereka dapat menghukum Anda karena kesalahan yang bukan milik Anda atau memunculkan kesalahan masa lalu untuk mengalihkan kesalahan selama diskusi. Mereka juga dapat membuat tidak mungkin bagi Anda untuk mengajukan promosi, transfer atau pelatihan tambahan. Mereka bahkan dapat menguasai atau mengatur pekerjaan atau proyek Anda secara berlebihan. Sementara itu, para penindas yang lebih manipulatif akan menjanjikan promosi atau kenaikan gaji untuk membuat Anda bekerja ekstra, tetapi kemudian tidak pernah memenuhi janji-janji itu.
- Sebarkan rumor tentang Anda . Pengganggu sering berusaha keras untuk membuat orang lain terlihat buruk. Sebagai akibatnya, mereka mungkin bergosip dengan orang lain tentang pekerjaan Anda, penampilan Anda, kesehatan Anda atau kehidupan pribadi Anda. Kadang-kadang mereka berbohong tentang Anda untuk merusak reputasi Anda. Tujuan mereka adalah membuat orang lain percaya bahwa Anda berhak mendapatkan perlakuan tidak adil yang Anda terima.
- Isolasikan Anda di tempat kerja . Bos pengganggu mungkin mengecualikan Anda secara sosial. Mereka meninggalkan Anda dari daftar pesta dan tidak memasukkan Anda dalam acara perusahaan, acara olahraga, atau rapat setelah jam kerja. Mereka juga dapat menjadwalkan pertemuan ketika mereka tahu Anda sedang berlibur atau memiliki konflik dalam jadwal Anda. Selain itu, mereka dapat membuat keputusan penting saat Anda keluar dari kantor. Dan mereka mungkin pergi sejauh menolak untuk mengizinkan Anda menghadiri rapat kerja atau makan siang kerja.
Mengapa Penindasan di Tempat Kerja Berbahaya
Sering kali, karyawan akan mengalami intimidasi dan perlakuan buruk dari atasan mereka hanya karena mereka takut kehilangan pekerjaan atau menciptakan situasi tegang. Tetapi membiarkan bos-bos yang menindas pergi dengan memalukan dan meremehkan Anda bisa menjadi ide yang buruk juga.
Tidak hanya bullying yang buruk bagi kesehatan Anda, tetapi penindasan kemungkinan akan terus berlanjut jika Anda tidak pernah mengalaminya. Jika Anda berada di titik di mana Anda merasa seperti berjalan di atas kulit telur di sekitar atasan Anda atau Anda merasa cemas, sedih, atau takut di sekitar atasan Anda, maka mungkin sudah saatnya untuk melawan intimidasi.
Dan itu mungkin sebenarnya baik untuk Anda. Penelitian dari The Ohio State University, yang diterbitkan dalam Personalia Psikologi , menggambarkan bahwa berhadapan dengan bos yang bermusuhan membantu Anda mempertahankan kewarasan Anda. Penulis utama studi tersebut, Bennett Tepper, mengatakan bahwa karyawan merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri karena mereka tidak duduk kembali dan mengambil bullying.
Karyawan yang menentang bullying juga mendapatkan rasa hormat dari rekan kerja mereka dan memperoleh kembali kekuatan dalam hubungan dengan bos mereka. Mereka juga lebih berkomitmen pada pekerjaan mereka dan mereka percaya karir mereka tidak terpengaruh secara negatif dengan mengatasi perilaku buruk atasan.
Bagaimana Menghadapi Boss yang Menggertak
Berdiri untuk atasan Anda tidaklah mudah. Namun, jika Anda merasa dia memanfaatkan Anda, mungkin ada baiknya mempertimbangkan. Tapi pertama-tama, pikirkan kemungkinan dampaknya. Anda harus merasa nyaman dengan fakta bahwa Anda dapat didisiplinkan atau kehilangan pekerjaan karena berdiri di tanah Anda.
Bagi sebagian orang, menghadapi intimidasi adalah prioritas daripada mempertahankan posisi mereka di perusahaan. Yang lain lebih suka belajar mekanisme mengatasi sementara mereka mencari pekerjaan baru. Apapun keputusan Anda, pastikan Anda siap untuk hasil yang mungkin.
Jika berhadapan dengan atasan Anda adalah sesuatu yang ingin Anda lakukan, berikut adalah enam langkah untuk menangani situasi dengan cara seefektif mungkin:
- Berdiri sendiri . Ingat, penindas menganggap Anda pasif tentang perilaku mereka. Tunjukkan pada atasan Anda bahwa ia membuat kesalahan dalam menargetkan Anda. Sampaikan masalah ini kepada atasan Anda dengan cara yang tenang dan tegas. Tujuannya adalah Anda bisa membela diri tanpa agresif atau sebaliknya.
- Harus spesifik . Ketika berbicara tentang perilaku atasan Anda, berikan contoh spesifik tentang bagaimana dia menyinggung Anda karena kemungkinan besar ia akan menginginkan bukti. Jika Anda tidak menyiapkan contoh dan siap untuk pergi, itu akan terlihat seperti Anda bereaksi berlebihan. Namun perlu diingat, bahwa sebagian besar bos yang suka mengintimidasi tidak akan bertanggung jawab atas perilaku jahat mereka. Bahkan, ia mungkin akan mengalihkan kesalahan atas tindakannya kembali kepada Anda atau hanya mengabaikannya dengan mengatakan bahwa ia bahkan tidak ingat itu terjadi. Kenali ini apa adanya dan jangan salah percaya bahwa Anda harus disalahkan atas pilihannya.
- Jadilah percaya diri . Bos pengganggu dapat dengan cepat membedakan siapa yang dapat mereka kendalikan dan manipulasi. Hindari terlihat gugup, tidak aman, atau kalah. Apa pun yang terjadi selama diskusi Anda tetap kuat dan tetap profesional. Jaga dagu Anda dan jangan menyerah pada tekanan.
- Kenali apa yang dapat Anda kendalikan dan apa yang tidak bisa Anda kendalikan . Ingat, Anda tidak memiliki kendali atas apa yang dikatakan atau dilakukan orang lain. Tetapi, Anda memiliki kontrol atas respons Anda. Jaga konfrontasi Anda bebas dari emosi dan kemarahan. Jika Anda tidak bisa mengatasi atasan Anda dengan cara yang tenang, maka Anda harus menunda menghadapinya. Anda juga perlu dipersiapkan agar atasan Anda membalas. Pastikan Anda memiliki rencana di tempat jika bos Anda memecat Anda untuk mengatasi perilaku kasarnya.
- Terus bekerja keras . Jangan biarkan bullying atasan Anda menggelincirkan Anda di tempat kerja. Misalnya, jangan menghabiskan waktu berbicara dengan rekan kerja lain tentang apa yang sedang terjadi. Sebaliknya, fokus untuk terus menghasilkan karya berkualitas tinggi. Juga, jangan biarkan kekacauan yang diciptakan atasan Anda menyebabkan Anda tertinggal dalam proyek. Dan pastikan untuk menyimpan dokumentasi yang baik dari semua kesuksesan Anda.
- Ketahuilah kapan harus mendapatkan bantuan dari luar . Jika bos Anda terus menindas Anda meskipun ada upaya untuk mengatasinya, hubungi sumber daya manusia atau atasan atasan Anda. Catat semua insiden bullying termasuk tanggal, waktu, dan saksi. Anda juga harus menyimpan semua korespondensi elektronik. Dan jika Anda merasa terkuras secara emosional, depresi atau cemas, hubungi konselor. Tidak pernah ada baiknya mengabaikan efek-efek bullying di tempat kerja.
Sebuah Kata Dari Sangat Baik
Belajar mengenali bullying di tempat kerja akan membantu Anda belajar untuk tidak menyalahkan diri sendiri atas perilaku orang lain. Selain itu, Anda akan cenderung mengambil tanggung jawab untuk sesuatu yang bukan kesalahan Anda. Ingat, penindasan tidak berarti ada yang salah dengan Anda. Sebaliknya, bullying di tempat kerja adalah pilihan yang dibuat oleh pelaku intimidasi.
Jaga situasi dalam perspektif dan jangan biarkan hal itu mempengaruhi harga diri atau kesehatan Anda. Temukan dukungan luar untuk apa yang Anda alami dan cari opsi untuk situasi Anda apakah itu melaporkan bos Anda, mengajukan keluhan, mencari pekerjaan baru, atau mendapatkan konseling dari luar. Dengan sedikit usaha, Anda bisa lolos dari cengkeraman bos yang suka mengintimidasi.